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bitte den Namen des Käufers eintragen, sofern schon ein Auftrag besteht

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Zur Verifizierung ist die Eingabe der Kunden-Nr. erforderlich, z.B. K0012345. Diese benötigen Sie ebenfalls bei telefonischer Kontaktaufnahme. Sie finden die Angabe auf Ihren Belegen, wie z.B. der Rechnung oder dem Lieferschein.

Zur Verifizierung ist die Eingabe der Auftrags-Nr. wie z.B. VAU24+12345, Rechnungs-Nr. wie z. B. RE24+12345 oder optional der Bestell-Nr. wie z. B.1670000 erforderlich. Vielen Dank!

Sie finden die Artikelnummer auf unserer Webseite oder in Ihren Belegen wie Bestellbestätigung, Rechnung oder Lieferschein. Bitte tragen Sie ausschließlich die Artikelnummer in dieses Feld ein - ohne "Nr.", "ArtNr." etc. davor. Bei mehreren betroffenen Artikelnummern, bitte mit Komma getrennt eingeben. Vielen Dank!

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Unser Serviceanspruch ist eine schnellstmögliche Lösung Ihrer Anfrage. Teilen Sie uns bitte deshalb möglichst detailliert mit, wie wir Ihnen weiterhelfen können. Welche Angaben wir benötigen, können Sie unserem Kontaktformular im weiteren Verlauf entnehmen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Geduld!

Im Rahmen der Anfrage wird unser Customer Service Team Sie ggf. telefonisch kontaktieren. In welchem Zeitfenster sind Sie für uns am besten zu erreichen? Bitte halten Sie dennoch Ihr E-Mail-Postfach im Blick.

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